J'ai suivi mon cours et ai complété l'évaluation finale. Quand aurai-je mon résultat et mon attestation de réussite?
Après qu’une évaluation finale ait été soumise, l’équipe Universi-D doit procéder à la vérification des résultats et produit ensuite l’attestation de réussite. Cette partie du processus n’est pas automatisée. Un délai est donc à prévoir avant de recevoir l’attestation. Celle-ci est toujours envoyée au plus tard une semaine après la passation.
J'ai acheté des formations il y a quelque temps, et je n’y ai plus accès.
Comme vous l’aurez remarqué, le site Internet d’Universi-D s’est refait une beauté en plus de vous offrir une organisation claire et des contenus de qualité. Pour avoir accès à nouveau à vos formations, vous devez vous créer un nouveau compte puis, une fois fait, informez-nous-en par courriel et nous déposerons vos formations dans votre nouveau compte.
Combien de temps dure une formation accréditée?
Les formations accréditées durent en moyenne 30 minutes chacune. Bien sûr, ce sont des formations en auto-apprentissage et nous savons que chaque personne lit et apprend à son propre rythme. Certains modules sont un peu plus longs; vous pouvez voir la durée moyenne et les unités d’éducation continue octroyées pour chaque formation dans la description de celles-ci.
Combien de temps ai-je pour suivre ma formation?
Le but des formations accréditées est de s’adapter à votre horaire. Il n’y a aucun délai avant lequel les formations achetées doivent être suivis. Une fois la formation commencée, il n’y a pas non plus de durée maximale pour la parcourir.
J'ai suivi ma formation et ai complété l'évaluation finale. Quand aurai-je mon résultat et mon attestation de réussite?
Immédiatement après avoir terminé et réussi votre test. Vous trouverez toutes vos certifications dans votre dossier « Mes certificats ».
J'ai déjà de l'expérience en diabète. Est-ce que la formation Mise à jour sur le diabète s'adresse à moi?
La formation Mise à jour sur le diabète s’adresse à tout.e professionnel.le n’ayant pas travaillé en diabète dans les dernières années. La formation s’adresse donc aux gens s’intégrant nouvellement à une équipe prenant en charge des personnes vivant avec le diabète, aux personnes revenant d’un congé de maternité ou de maladie, ou encore à quelqu’un qui n’aurait pas suivi activement les modifications des lignes directrices de pratique clinique de Diabète Canada depuis quelques années. La formation demeure toutefois une mise à niveau des connaissances de base en matière de prise en charge du diabète.
Peut-on suivre les formations à n'importe quel moment?
La réponse est oui. Toutes nos formations peuvent être consultées à tout moment.
La formation Mise à jour sur le diabète et les formations en ligne accréditées sont-ils similaires ou complémentaires?
Nos différentes formations sont complémentaires. Beaucoup de professionnel.le.s de la santé choisissent de suivre la Mise à jour sur le diabète en plus de suivre quelques modules en auto-apprentissage. Même si certaines notions peuvent se recroiser, les formations en ligne accréditées permettent d’aller plus en détails sur une thématique précise. De plus, plusieurs sujets disponibles ne sont pas au programme de la Mise à jour sur le diabète, comme les formations sur les diverses complications (rétinopathie, gastroparésie, diabète et l’œil, etc.).
Je viens de recevoir un diagnostic de diabète. Par quel capsules vidéo devrais-je commencer?
Recevoir de l’enseignement est essentiel suite à un diagnostic de diabète. Nous recommandons de débuter avec les capsules vidéo portant sur le thème « Le diabète » (couleur bleu), qui permettent de clarifier ce qu’est le diabète ainsi que ses effets sur le corps. Des premiers éléments de gestion du diabète sont aussi partagés au cours de ce thème. Une fois que la maladie est bien comprise, nous recommandons de poursuivre avec le thème sur l’Alimentation, puisque le changement des habitudes alimentaires est souvent l’un des premiers buts visés par la personne nouvellement diagnostiquée. Bien sûr, aucun ordre n’est obligatoire ; choisissez les capsules vidéo en fonction de vos intérêts et de vos besoins en information.
L'un de mes proches vit avec le diabète. Les capsules vidéo d'Universi-D s'adressent-elles à moi?
Même si les capsules vidéo ont été créées pour les personnes vivant avec le diabète, un.e proche pourrait très bien visionner les capsules afin de mieux comprendre le diabète et d’aider dans sa gestion quotidienne, la personne vivant avec le diabète (par exemple, lors de la préparation de repas communs, du traitement des hypoglycémies, etc.).
Petit rappel : l’implication de la personne vivant avec le diabète est essentielle dans l’autogestion du diabète. Un.e proche peut aider, mais ne peut pas tout gérer par lui-même/elle-même.
Quelles sont les ressources gratuites que je peux consulter?
Toutes les capsules vidéo sont disponibles gratuitement et en tout temps via notre chaine YouTube ainsi que sur le site Internet d’Universi-D. Sur notre site Internet, vous pouvez vous créer un compte en tant que « Personne vivant avec le diabète » pour accéder à votre tableau de bord personnel. Ce tableau de bord vous donnera en temps réel l’évolution de votre écoute des différentes capsules vidéo et vous informera des nouveaux sujets traités. Vous pouvez aussi et très bien visionner nos capsules vidéo sans être abonné.
J'ai une question précise au sujet de ma santé. Puis-je la poser à Universi-D?
Personne vivant avec le diabète
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Les professionnelles de la santé de Diabète Québec (Ligne InfoDiabète) peuvent répondre à plusieurs questions. Cependant, Universi-D n’offre pas de prise en charge du diabète et nos services ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un.e professionnel.le de la santé. En cas de question très précise ou en lien avec votre situation personnelle, nous vous invitons à consulter votre équipe de soins.